דף הפייסבוק של רשת הסופרמרקטים “ויקטורי” אותו אנו מנהלים, זכה לסיקור אוהד ב”גלובס”

מזה כשנה וחצי אנו מנהלים את פעילות המדיה החברתית של רשת הסופרמרקטים ויקטורי. במסגרת הפעילות שאנו מנהלים בעבור רשת ייחודית זו, שלה כ-20 סניפים ברחבי הארץ, אנו שמים דגש על מספר נושאים חשובים:

1. שירות לקוחות מהיר וזמין לכל בעיה, כאשר הנהלת הרשת מיודעת על כל תקלה ופותרת אותה במהירות האפשרית. ככלל, ההנהלה בראשות המנכ”ל אייל רביד מעורבת מאוד בפעילות בדף, כאשר המנכ”ל משוחח ישירות עם הגולשים, קורא, מגיב ועונה להם
2. העלאת מבצעים בתכיפות רבה – כדי להעניק ערך מוסף לאוהדים
3. דיונים בנושאי תוכן הקשורים לחברה: צרכנות מזון, בריאות, בישולים וקניות

הפעילות בדף מתנהלת בקצב גבוה, עם אלפי גולשים שפעילים ומגיבים מדי חודש, כאשר קצב הגידול נשמר כל העת. שמחנו לגלות השבוע שגם “גלובס” התרשם לטובה מהפעילות בסקירה מעמיקה שערך על עבודתן של רשתות במדיה חדשה וחברתית. בכתבה נכתב כי הרשת “מפתיעה לטובה בפייסבוק עם עדכונים תכופים, מענה אדיב וסובלני לגולשים ותכנים מרובים“. כיף לקרוא!